Archived Webinar

Sistemas de reclamos ciudadanos

Este webinar procura explorar los sistemas de reclamos ciudadanos hacia la administración pública en el marco del gobierno abierto como parte de sus esfuerzos por mejorar la atención ciudadana y la restitución de derechos fundamentales, y fortalecer la comunicación entre gobierno y ciudadanos, y en última instancia, la confianza pública. La Contraloría General de la República de Brasil, compartirá su experiencia en el desarrollo de un sistema de reclamos; presentando sus principales características, metas alcanzadas y oportunidades para su crecimiento. Además Fernando Basch, experto internacional hará una breve presentación sobre las buenas prácticas globales de mecanismos de atención de reclamos.

About the Presenters

José Eduardo Romão

Fernando Basch

Target Audience

Government officials, Governance professionals

Questions Submitted

MOHAMMAD

- Jan 29, 2021
Great!

Joy Mildred Adhiambo

- Sep 3, 2020
Sistemas

Mohammad Nadir

- May 12, 2020
Good!

Anvar

- Mar 30, 2020
Interesting!

Waqar Aamir

- Jun 8, 2019
Good

Jafar

- Apr 1, 2019
Topik Sangat Menarik

Jes�s Manuel

- Mar 23, 2018
Great!

EBRAHIM

- Jul 30, 2017
Great
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